يتوق المستهلكون الرقميون إلى المحتوى الإنشائي

يثبت عام 2020 أنه وقت صعب لمحترفي تسويق مواد البناء. ومع ذلك ، في حين أن الوباء العالمي قد أثر على كل قطاع من قطاعات بناء المنازل ، وإعادة البناء ، وصناعة البناء العامة ، لا تزال هناك فرص للمسوقين الأذكياء الذين يتطلعون إلى اتجاهات اليوم. COVID-19 يغير كل شيء مع بدء العالم في الخروج من هذا الوباء المدمر ، يقوم مسوقو مواد البناء بتحويل الرسائل نحو إدارة توقعات المستهلكين. يقول NAHB إن 30 ٪ من مواد البناء تأتي من الصين ، بينما يتم توفير كميات كبيرة من الحجر والزجاج من قبل إيطاليا - وهما دولتان تأثرت سلاسل التوريد الخاصة بهما بشكل كبير في الربع الأول. في أوائل الربيع ، أبلغت 23٪ من شركات البناء بالفعل عن نقص في المواد ، وانخفضت حركة شراء المنازل على شبكة الإنترنت على مواقع مثل Zillow و Redfin بنسبة 40٪. لإنشاء خطة تسويق لبناء اتصالات المواد في هذه البيئة الصعبة ، يجب على المسوقين التحول بسرعة إلى ديناميكية جديدة للمستهلك. يعد إبقاء العملاء المخلصين على اطلاع بالمعلومات المتعلقة بنقص المواد أو التأخير أمرًا حيويًا. وبالمثل ، قد يكون المستهلكون المحبطون من مشكلات سلسلة التوريد أكثر انفتاحًا على الموردين والعلامات التجارية الجديدة ، لذلك يحتاج المسوقون إلى استهداف أصحاب الأعمال اليدوية الذين هم أقل ولاءً للعلامة التجارية وأكثر تركيزًا على مجرد الحصول على مواد البناء التي يحتاجونها. في مناطق البيع بالتجزئة ، يمكن استخدام أنواع جديدة من المواد - بما في ذلك ملصقات الأرضيات وملصقات النوافذ - لتوفير إرشادات جديدة للمسافات الاجتماعية للمتسوقين ، بينما يمكن أن توفر محطات معقمات اليدين مزيدًا من راحة البال يتوق المستهلكون الرقميون إلى المحتوى الإنشائي بالنسبة للغالبية العظمى من الأشخاص الذين يعملون بنفسك اليوم ، فإن الويب هي المحطة الأولى في أي مشروع. وفقًا لاستطلاع حديث عبر الإنترنت ، يبدأ 78 ٪ من DIYers البحث عن المشاريع عبر الإنترنت ، على مواقع مثل YouTube أو Pinterest. إنهم يبحثون عن معلومات التسعير ومراجعات العملاء ومقاطع الفيديو الإرشادية. في الواقع ، أظهر الاستطلاع أن 47 ٪ من DIYers بدأوا بالفعل مشروعًا بعد رؤية المحتوى عبر الإنترنت ؛ 80٪ منهم يشاهدون هذا المحتوى من هواتفهم الذكية. يجب أن يراعي تسويق مواد البناء والتسويق عبر الإنترنت للمقاولين عقلية المستهلك التي تقدر المحتوى القوي أكثر من أسماء العلامات التجارية. يقول 63 بالمائة من العاملين في مجال DIY إنهم لا يهتمون بالعلامة التجارية على الإطلاق ، لذا فإن شركات مواد البناء الذكية تستثمر الآن في تسويق المحتوى على الجوّال. تحل مقاطع الفيديو الإرشادية والندوات عبر الإنترنت ، والمشاركة في منتديات مراجعة العملاء ، والأفكار المقدمة من الجمهور محل الحملات الإعلانية التقليدية. من المهم أن تعزز لافتات صالة العرض وعروض المنتجات الرسائل في جميع هذه الاتصالات الرقمية.